0Item(s)
0 Prodotto/i Vedi Carrello

Non hai articoli nel carrello.

Product was successfully added to your shopping cart.

Quanto ammontano i costi di spedizione?

Spedizione standard - Tariffa unica € 5,90
L'ordine verrà spedito con il corriere espresso GLS, la tariffa unica è di € 5,90.
Spedizione Gratuita - Oltre € 89,00 di spesa
Per tutti gli ordini che superano gli 89 euro consegna è sempre gratuita
Consegna del Fresco - Box termico € 5,90 ( costo aggiuntivo )
Gli ordini che includono prodotti refrigerati, prevedono un costo aggiuntivo di € 5,90 a tariffa fissa, indipendente dal numero di prodotti ordinati. La tariffa fresco si applica anche in caso di consegna gratuita. L'imballo è composto da un contenitore isotermico e da ghiaccio riutilizzabile Non è prevista la consegna su appuntamento in fascia oraria. Il giorno di consegna viene comunicato tramite email da parte del corriere.
Spedizioni in Europa
Il costo delle spedizioni fuori dall'Italia dipendono dal peso e volume dei prodotti acquistati, pertanto vi preghiamo di contattarci telefonicamente, via chat o email tramite i nostri contatti.
Tempi di spedizione e consegne
Subito dopo aver ricevuto il tuo ordine si metterà al lavoro per spedirlo nel minor tempo possibile. Riusciamo a consegnare in quasi tutta la Sardegna in sole 24 ore, ed in 48/72 ore in quasi tutto il resto d'Italia (salvo disponibilità dei prodotti ordinati). In qualsiasi modo, cerchiamo di tenerti aggiornato sulle tempistiche ed eventuali mancanze o proposte di sostituzione, aggiornando lo stato dell'ordine all'interno del tuo account. Non appena il vostro pacco verrà affidato al corriere riceverete un email contenente il numero di tracciabilità per monitorare lo stato della spedizione. Le consegne in Italia avvengono tramite corriere GLS dal lunedì al venerdì, su piano strada, e comprendono massimo due passaggi da parte dello stesso, dopo il quale il pacco verrà restituito al mittente. Se al primo passaggio il corriere non dovesse trovarvi nel luogo di consegna specificato lascerà un avviso nella cassetta postale e proverà a ripassare il giorno seguente, è molto importante pertanto tenere monitorata la vostra spedizione, e qualora troviate l'avviso di mancata consegna, è opportuno contattare la sede del corriere specificata nall'avviso, in modo da poter confermare la consegna in un secondo momento.
Scatole danneggiate e reclami
Se al momento della consegna una o più scatole risultano seriamente danneggiate vi consigliamo di accettare il pacco con riserva, inserendo il motivo nella ricevuta del corriere. Scattate alcune foto che testimonino il danno e controllate gli eventuali prodotti danneggiati, inviandoci un immediata segnalazione attraverso la nostra email info@biofooditalia.com e contattandoci eventualmente telefonicamente al numero 0789 604058. In caso di ricevimento di prodotti errati, rotti ed altro, la segnalazione deve essere fatta entro 7 giorni dalla data di consegna dell'ordine, le segnalazioni pervenute oltre tale termine non saranno prese in consederazione.